Visando a melhora contínua, a IBF Logistics, já certificada desde 2011 no sistema ISO 9001 (foco em Qualidade e na Satisfação do Cliente), agora é também uma empresa com certificação OEA - Operador Econômico Autorizado (foco em Segurança).
ISO 9001:2015
É a norma de sistema de gestão da qualidade (SGQ) reconhecida internacionalmente, utilizada por organizações que desejam comprovar sua capacidade de fornecer produtos e serviços que atendem às necessidades de seus clientes e requisitos legais e regulatórios aplicáveis, com o objetivo de aumentar a satisfação do cliente por meio de melhorias de processo e avaliação da conformidade.
Política da Qualidade
Através do Comprometimento da Direção e seus colaboradores a IBF Logistics busca:
- Respeitar os compromissos assumidos, visando sempre à satisfação de nossos clientes
- Monitorar nossos fornecedores visando a melhoria contínua da qualidade e redução de custo
- Capacitar nossos profissionais
- Manter um bom ambiente de trabalho aos nossos colaboradores
- Executar os serviços de modo que os resultados obtidos demonstrem melhoria contínua da sua qualidade
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OEA - Operador Econômico Autorizado
OEA ou Operador Econômico Autorizado, é um parceiro estratégico da Receita Federal que, após ter comprovado o cumprimento dos requisitos e critérios do Programa OEA, será certificado como um operador de baixo risco, confiável e, por conseguinte, gozará dos benefícios oferecidos pela Aduana Brasileira e países parceiros (através dos Acordos de Reconhecimento Mútuo - ARM), relacionados à maior agilidade e previsibilidade de suas cargas nos fluxos do comércio internacional, permitindo que a empresa adquira privilégios em relação aos demais players do comércio internacional, colocando-a em uma posição diferenciada no fluxo comercial, elevando seus padrões de segurança, conformidade e confiabilidade frente à Receita Federal do Brasil e ao cenário Mundial.
Atualmente no Brasil, menos 100 de agentes de carga possuem a certificação OEA. Clique aqui para conferir a lista de empresas certificadas pela RFB.
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